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게임 내 문제
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시스템 요구 사항
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런처 관련 일반적인 문제
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게임 실행 중의 일반적인 문제
인게임 결제가 완료되지 않았습니다
결제가 지연될 수 있으니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다. 장시간 미지급 시 결제 내역 증빙과 함께 고객센터로 문의해 주세요.
지형에 끼어 움직일 수 없습니다
[ESC—시스템 오류/ 문제 발생—위치 재설정] 기능을 사용해 장군을 정상 위치로 이동시킬 수 있습니다.
서버 이전 시 미수령 장비 알림이 뜹니다
[ESC—계정 서비스—잊혀진 자원]에서 미개방 토지의 개인 보관증을 수령하거나, [자원 위치 안내]를 통해 미수령 장비가 있는 거점으로 이동할 수 있습니다.
게임 내 밝기가 비정상적으로 보입니다
[게임 설정—그래픽—감마값]을 조정하세요. 문제가 계속된다면 [게임 설정—그래픽—초해상도] 활성화 여부도 확인해 주세요. 초해상도 설정에 따라 화면이 달라질 수 있으니 필요에 따라 조절 바랍니다.
전장 포인트 안내가 너무 자주 표시됩니다
[게임 설정—화면—전장 내 포인트 표시] 옵션에서 포인트 안내 위치를 변경하거나 숨길 수 있습니다.
화면 정보가 비정상적이거나 표시되지 않습니다
게임을 완전히 종료한 후, [업데이트/무결성 확인]을 눌러 최신 클라이언트로 복구해 주세요.
뽑기/구매 아이템이 가방에 들어오지 않았습니다
장군의 가방이 가득 찬 경우, 획득한 아이템은 우편으로 지급됩니다. 반드시 우편함에서 수령해 분실을 방지해 주세요.